1.服(fu)务宗旨 (Service tenet )
我们(men)秉持对专业与品(pin)质的执着(zhe),为提供客户超越竞(jing)争者(zhe)的服(fu)务,用我们(men)及(ji)时(shi)、可靠、专业、贴(tie)心(xin)的服(fu)务,赢(ying)得客户对泛亚电竞(jing)的信赖。
2.服(fu)务体系 (Service system )
泛亚电竞服(fu)务(wu)体系由一群热(re)情、专业(ye)的技(ji)术(shu)工程师组成,他们有(you)着(zhe)最(zui)新最(zui)尖(jian)的专业(ye)技(ji)术(shu)知识,具(ju)有(you)良好的服(fu)务(wu)态度(du),他们的专业(ye)技(ji)术(shu)可以帮助您快速(su)解决(jue)泛(fan)亚电竞产品(pin)在售(shou)前、售(shou) 后所遇到的(de)(de)任何(he)问题(ti),并提供最优化(hua)的(de)(de)产品(pin)解决(jue)方(fang)案,包括技术规范(fan)、硬件和(he)软件安装(zhuang)、系统诊断等。
3.服务方式 (Service mode)
电(dian)(dian)(dian)话及(ji)网络支持:泛亚(ya)电(dian)(dian)(dian)竞有丰富实践经(jing)验的技术人员,通过服务热线电(dian)(dian)(dian)话及(ji)互联网形式为客户提供项(xiang)目咨询、故障诊断等指导性(xing)技术服务、不论(lun)本市(shi)或远程(cheng)均做到(dao)(dao)即时回复,达到(dao)(dao)客户满意。
现(xian)场(chang)(chang)支持(chi):当电(dian)话及(ji)网络支持(chi)都不(bu)能(neng)解决问(wen)题时,或(huo)者应用户要(yao)求,需直接提供现(xian)场(chang)(chang)服(fu)(fu)务时,公司(si)将指(zhi)派有经验的专业技术人员到现(xian)场(chang)(chang)进行服(fu)(fu)务。